1. Wie zijn wij?
Funkoffers is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Contactgegevens:
Funkoffers
Hoeledensebaan 96, 3471 Hoeleden
Tel: 016 43 39 93
E-mail: info@funkoffers.be
BTW: BE 0830.457.085
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer u contact met ons opneemt, een offerte aanvraagt of een boeking plaatst:
- Naam en voornaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adresgegevens
- Datum en locatie van het evenement
- IP-adres en browsergegevens (via cookies)
3. Waarom verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Uitvoering van de overeenkomst: om uw boeking te verwerken, offertes op te stellen en onze diensten te leveren.
- Communicatie: om uw vragen te beantwoorden en u te informeren over uw boeking.
- Facturatie: om facturen op te stellen en betalingen te verwerken.
- Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.
- Gerechtvaardigd belang: om onze website te verbeteren en onze dienstverlening te optimaliseren.
4. Rechtsgrond
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst: wanneer u een boeking plaatst of offerte aanvraagt.
- Toestemming: wanneer u ons contactformulier invult of u inschrijft voor onze nieuwsbrief.
- Wettelijke verplichting: voor boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.
- Gerechtvaardigd belang: voor websiteanalyse en verbetering van onze diensten.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
- Klantgegevens en boekingen: 7 jaar na het laatste contact (wettelijke bewaarplicht).
- Contactformulier-inzendingen: 1 jaar na afhandeling van uw vraag.
- Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
- Cookies en analytische gegevens: maximaal 26 maanden.
6. Delen met derden
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij kunnen gebruik maken van:
- Google Analytics: voor websiteanalyse (geanonimiseerd).
- Hostingprovider: voor het hosten van onze website.
- Boekhouder: voor boekhoudkundige verwerking.
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Wij onderscheiden:
- Noodzakelijke cookies: voor het correct functioneren van de website.
- Analytische cookies: om het gebruik van de website te analyseren (Google Analytics).
Bij uw eerste bezoek wordt u via een cookiebanner gevraagd om toestemming te geven voor niet-noodzakelijke cookies. U kunt uw voorkeuren op elk moment aanpassen via uw browserinstellingen.
8. Uw rechten
Op grond van de AVG/GDPR heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
- Recht op wissing: u kunt vragen om uw gegevens te verwijderen.
- Recht op beperking: u kunt vragen om de verwerking te beperken.
- Recht op overdraagbaarheid: u kunt vragen om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.
- Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via info@funkoffers.be. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van SSL-encryptie.
10. Klachten
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via info@funkoffers.be. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel: +32 2 274 48 00
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
11. Wijzigingen
Funkoffers behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.
Laatst bijgewerkt: april 2026